Selectarea produselor dorite
In momentul in care ati gasit un produs pe care doriti sa il achizitionati, apasati pe butonul Adauga in cos. Veti fi apoi directionat automat catre pagina de vizualizare a Cosului de cumparaturi, unde aveti optiunea sa vizualizati lista de produse existente in cos, sa modificati cantitatile pe care doriti sa le achizitionati sau sa renuntati la unul, mai multe sau toate produsele introduse in cos. Pentru a va intoarce din nou la site si a adauga alte produse in cos, actionati butonul Continua cumparaturile.
Informatii pentru expediere
Pentru a finaliza comanda, apasati pe butonul Trimite comanda. In cazul in care sunteti client nou, va trebui sa va creati mai intai un cont de utilizator, completand formularul de inregistrare prezent in pagina. Acest proces nu va va rapi mai mult de 1-2 minute, dupa care veti putea finaliza comanda. In cazul in care informatiile pentru plata sunt diferite de informatiile pentru expediere, selectati optiunea Completeaza o noua adresa pentru plata si introduceti informatiile dorite.
Finalizarea comenzii
Pentru a plasa comanda, selectati metoda de plata pe care o preferati si folositi campul Comentarii comanda, care va permite sa trimiteti eventuale informatii suplimentare. Dupa ce v-ati asigurat ca sunteti de acord cu Termenii si Conditiile practicate, apasati butonul Trimite comanda pentru a trece la pasul urmator.
In functie de caracteristicile comenzii Dvs. si de optiunile disponibile, este posibil sa vi se solicite apoi alegerea unei anumite metode de livrare, careia ii pot fi asociate anumite costuri de transport. Veti putea vizualiza valoarea costurilor de livrare inainte de finalizarea comenzii.
In functie de caracteristicile comenzii Dvs. si de optiunile disponibile, este posibil sa vi se solicite apoi alegerea unei anumite metode de livrare, careia ii pot fi asociate anumite costuri de transport. Veti putea vizualiza valoarea costurilor de livrare inainte de finalizarea comenzii.
Costurile generale de livrare percepute de Shop MEDIA sunt 15 RON pentru colete de pana la 2 Kg. In cazul in care greutatea coletului depaseste 2 kg costul de livrare perceput nu va fi cel de 15 RON afisat la finalul comenzii ci cel pe care il puteti identifica actualizat pe site-ul www.fancourier.ro sau www.posta-romana.ro (aceasta din urma are conditii restrictive). In cazul optarii pentru livrari cu plata in sistem ramburs curierii privati dar si Posta percep taxe speciale, pe care le achitati dumneavoastra acestora in momentul ridicarii coletului si efectuarii platii contravalorii produsului. Documentati-va despre costurile de transport, greutate colet si taxe ramburs inainte de a plasa o comanda ! Utilizati si formularul nostru de contact si va indrumam!
Pentru o buna desfasurare a activitatii de vanzare-cumparare va rugam ca o eventuala anulare a comenzilor inaintate pe site-ul Shop MEDIA sa se faca in maxim 4 ore de la inaintarea acesteia sau maxim 4 ore de la contactarea dumneavoastra de catre reprezentantii Shop MEDIA (telefonic sau pe e-mail) pentru verificarea autenticitatii comenzii si stabilirea unui termen de livrare. In caz contrar comanda se proceseaza si se procedeaza la livrarea produselor catre clientul care a inaintat comanda. Sunt situatii, cand, cu rea credinta, diversi "cumparatori" inainteaza presupuse comenzi sub rezerva unor false date de identificare si ne creaza serioase prejudicii. Pentru evitarea acestora vom proceda la verificarea telefonica a datelor din comanda inregistrata pe site, va rugam sa aveti intelegerea necesara pentru aceasta.
Mentiunea "In stoc" se refera fie la stocul din Romania fie la stocul furnizorului extern, partener al Shop MEDIA. Daca produsul dorit si comandat nu se afla pe stocul intern, acesta se livreaza in circa 10 zile lucratoare de la inaintarea comenzii.
Mentiunea "Stoc limitat" inseamna ca produsul respectiv nu poate fi comandat in cantitate mai mare de 3 buc, o eventuala cantitate mai mare dorita se stabileste de comun acord cu noi. Solicitati cantitatea dorita inainte de a plasa comanda pe site-ul Shop MEDIA prin completarea formularului de contact. Veti primi un raspuns rapid privind disponibilitatea produsului in stocul intern sau extern.
Mentiunea "Disponibil cu precomanda" se refera la faptul ca produsul respectiv soseste pe stocul din Romania in vederea livrarii catre dumneavoastra numai in situatia in care cumparatorul care plaseaza comanda pe site-ul MEDIA SHOP achita un avans partial sau integral in termen de 48 de ore de la plasarea comenzii. Inainte de a comanda produsele disponibile cu precomanda va rugam sa ne contactati utilizand formularul de contact. Veti primi un raspuns rapid privind disponibilitatea produsului in stocul extern si termenul de livrare a acestuia. In cazul neplatii avansului de comun acord stabilit in termen de 48 de ore,MEDIA SHOP anuleaza automat comanda.
Nu se accepta returnarea produselor deteriorate sau utilizate intens de catre consumator in perioada mai sus mentionata sau a produselor care nu mai au ambalajele originale in care au fost livrate. Pastrati asadar ambalajele cu mare acuratete in eventualitatea in care doriti sa returnati produsul si utilizati produsul corespunzator (probe) daca decideti returnarea acestuia.
Va multumim pentru interesul acordat produselor MEDIA SHOP si va dorim spor la cumparaturi !
